找不到帮助文档?你想要哪方面的帮助教程?提交文档建议 >
帮助文档首页
DiYunCMS公众号
公众号二维码

后台登录失败/闪退/错误

更新时间:2023-12-06 加入收藏
0

有时会出现后台登录不了的情况,比如登录成功后马上又回到登录界面等。

一、登录闪退

原因是因为服务器存储session失败。下面几种方法排查:


1、CDN问题

如果网站部署了CDN,但CDN出现故障也会有此问题,检查CDN状态或关闭CDN试试。


2、检查cache/session目录有没有写入权限

可以手动清空此目录下的文件,然后重新登录一次,看是否生成新的文件,如果没有新文件就是没有写入权限,该目录需要777权限。


3、服务器是否配置过session目录或者存储方式

以宝塔面版为例,站点PHP版本设置界面,session隔离不能开启。

image


使用的PHP配置:

image

一般保持默认不要修改。


4、访问的浏览器如果是国产浏览器的兼容模式,也可能会导致登录失败,甚至是登录界面的图形验证码错误。


5、PHP版本不能低于PHP7.3。


二、登录系统故障

登录时提示“系统错误”


1、打开开发者模式,再登录看一下具体错误提示再排查原因

https://www.diyuncms.com/help/show/982.html


2、密码错误情况

如果输入错误密码提示“密码错误”,输入正确的密码提示“系统错误”。

极有可能是云加速或某些安全防护软件(比如堡塔PHP安全防护),关闭再试试。


3、如果网站部署了CDN,但CDN出现故障也会有此问题,检查CDN状态或关闭CDN试试。


4、网站开启了memcached,但服务器memcached并未开启或不正确,关闭memcached试试。



--
有帮助
--
没帮助
0
收藏
0
打赏
推荐产品
相关文档
Hello,欢迎来咨询~
点击在线咨询